Voetzorg Hamersma is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
In deze deze privacyverklaring kunt u lezen hoe, en waarom wij dit doen.

Mocht u vragen hebben over deze privacyverklaring, aarzel dan niet en neem contact op.

Wij zijn op werkdagen en kantoortijden zowel per mail (info@voetzorghamersm.nl)  als telefoon (06 83 83 34 54) of via whats app bereikbaar.

 

Artikel 1: Inleiding

Hieronder vindt u de privacyverklaring van Voetzorg Hamersma.

Voetzorg Hamersma is gevestigd aan de Leijen 12 te Leeuwarden en staat ingeschreven onder

KvK-nummer 71581316

In deze privacyverklaring zetten we uiteen hoe we omgaan met uw persoonsgegevens.

Ons beleid voldoet aan de AVG/GDPR wetgeving.

 

Artikel 2: Persoonsgegevens

2.1 Voetzorg Hamersma verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Uw persoonsgegevens worden zowel schriftelijk als elektronisch vermeld op een beroepsmatige analyse kaart. De analyse kaart word elke behandeling ingevuld om zo de voortgang van uw behandeling te kunnen monitoren en om onze dienstverlening naar u toe te kunnen optimaliseren.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Naam
• Adres
• Woonplaats
• Telefoonnummer
• Beroep
• Geboortedatum
• Gewicht
• Huisarts
• Telefoon nummer huisarts (praktijk)
• Adres huisarts (praktijk)

Ook worden er vragen gesteld over:

• u huidige lichamelijke conditie
• u medische geschiedenis
• operaties die u reeds heeft ondergaan
• allergieën
• het gebruik van medicatie
• hobby’s (i.v.m. het gebruik van uw lichaam en dan met name de belasting voor de voeten)

Bovenstaande persoonlijke gegevens worden tijdens de eerste intake met u besproken. Tijdens de eerste intake ontvangt u ook “het toestemmingsformulier privacybeleid persoonsgegevens” van ons.  Wij verzoeken  u om het formulier door te lezen en ondertekend met uw naam, datum en handtekening aan ons terug te geven/sturen.

Na afloop van uw behandeling worden alle overige voetaspecten op de analyse kaart ingevuld.

Hierbij moet u denken aan :

• uw voetstand
• de conditie van de huid
• de conditie van uw nagels
• omschrijving van de behandeling
• de prijs van de behandeling
• de datum van de uitgevoerde behandeling
• en overige relevante bijzonderheden

Al deze gegevens gebruiken wij voor de volgende doeleinden:

• Het kunnen toepassen van de juiste behandelmethode
• Het verlenen en factureren van onze diensten
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
• Het verstrekken van gegevens aan derden op basis van wettelijke verplichtingen (denk hierbij aan de Belastingdienst)

Beeldmateriaal

In sommige gevallen kan er beeld materiaal (foto`s, scan)  in ons systeem worden verwerkt om visuele voortgang te kunnen beoordelen. Natuurlijk word hier altijd uw toestemming voor gevraagd.

Wanneer beeld materiaal met andere diciplines, in geval van second opinion of advies, gedeeld zou moeten worden, zal ook hier altijd expliciet om uw toestemming worden gevraagd!

2.2 Als u informatie bij ons inwint en geen klant wordt dan bewaren wij uw persoonsgegevens niet. E-mails die u naar ons stuurt worden na beantwoording verwijderd als u besluit geen klant te worden.

 

Artikel 3: Recht op inzage en rectificatie

U mag te allen tijde de gegevens die Voetzorg Hamersma van u heeft verzameld inzien of wijzigen als ze onjuist zijn. Hiervoor kunt u contact opnemen met onze pedicure salon.

 

Artikel 4: Derden

4.1 Voetzorg Hamersma verstrekt uw gegevens niet zonder uw toestemming aan derden.
4.2 Als u toestemming heeft gegeven om uw persoonsgegevens met derden te delen dan heeft u het recht deze weer in te trekken.
4.3 Uitzondering op 4.1 en 4.2 is een verzoek van de Belastingdienst. Uw persoonsgegevens kunnen als bewijs voor onze omzet met hun worden gedeeld.
4.4 Voor het leveren van de diensten maakt Voetzorg Hamersma gebruik van clouddiensten. Om er voor te zorgen dat er zorgvuldig met uw gegevens wordt omgegaan is er verwerkersovereenkomsten afgesloten met deze dienstverleners.

Artikel 5: Website en Cookies

Op onze website http://voetzorghamersma.nl wordt alleen gebruik gemaakt van analytische cookies, welke nodig zijn om google analytics te kunnen laten werken. Dit programma geeft  inzicht in het gebruik van de website en heeft geen effect op uw privacy, IP adressen zijn geanonimiseerd en tracking cookies staan uitgeschakeld.

Wanneer u een e-mail via onze website verstuurd zijn er geen IP adressen voor ons zichtbaar.U wordt wel gevraagd of u akkoord gaat met het versturen van de gegevens die u via de website aan ons verstuurd. Dit gebeurd via een akkoord vinkje binnen het mail programma.

 

Artikel 6: Bewaartermijn

Voetzorg Hamersma bewaart de in artikel 2 genoemde persoonsgegevens 7 jaar. Dit doen wij omdat de Belastingdienst tot 7 jaar terug om administratie en facturen kan vragen als bewijs voor de omzet.

Artikel 7: Beveiliging

Voetzorg Hamersma neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

Artikel 8: Klachten

Bij een schending van uw privacy heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

Copyright Voetzorg Hamersma